Gizlilik Politikası
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Gözde Hidrolik (“şirket”, “biz”, “bizim”) tarafından gozdehidrolik.com (“site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak için hazırlanmıştır.
2. Hangi Bilgiler Toplanır?
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar
- Site kullanımına dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı vb.)
3. Veri Toplama Yöntemleri
Veriler şu yollarla toplanabilir:
- İletişim formları aracılığıyla doğrudan kullanıcıdan
- Site araçları ve sunucu log dosyaları üzerinden teknik olarak
- E-posta ve diğer iletişim kanallarıyla kullanıcının rızasıyla
4. Verilerin Kullanım Amacı
- Kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve müşteri hizmetleri sunmak
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, teklifler ve bilgilendirme yapmak
- Site içeriğini geliştirmek, teknik hataları düzeltmek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda bazı site fonksiyonları sınırlı çalışabilir.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya silinme riskini en aza indirmek amacıyla güvenli sunucular, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrolleri kullanılmaktadır.
7. Veri Paylaşımı
Gözde Hidrolik, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Yasal gereklilikler (mahkeme kararı vb.)
- Hizmet sunumu için iş ortaklarıyla yapılan anlaşmalar kapsamında
- Kullanıcının açık rızasıyla
8. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde ya da kullanıcı verilerinin silinmesini talep ettiğinde, bilgiler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
9. Kullanıcı Hakları
Kullanıcıların aşağıdaki hakları vardır:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme veya sınırlandırılmasını talep etme
- Verilerin taşınmasını talep etme
Talepleriniz için: info@gozdehidrolik.com
